¿Qué es Bitrix24? en el sitio https://www.bitrix24.es/whatisthis/, consultado el 2016/12/08 se indica:
"Un completo conjunto de
herramientas de colaboración social, de comunicación y gestión para las
organizaciones."
En recorrido se indican las funcionalidades, les comparto algunas:
"Red
Social
Una red social
interna le permite colaborar más fácil, más rápido y más eficientemente.
Obtener información instantánea, compartir ideas, crear grupos de trabajo y
contratar a sus empleados. Eso es Productividad 2.0.
Telefonía
Realizar llamadas
telefónicas a sus clientes y trabajadores de su portal con un solo clic.
Registrar y grabar llamadas telefónicas directamente desde el CRM. Sí, Usted
puede utilizar Bitrix24 como un centro de llamadas virtual
HR
Nuestro sistema de
gestión de recursos humanos cuenta con un directorio de empleados, gráfico de
ausencia, portal de autoservicio, gestión del tiempo, informes de trabajo, base
de conocimientos y otros, más de 20 herramientas de RH"
Mantienen un blog con información actualizada sobre el producto y sugerencias que se deben considerar en la operación de un CRM y de una empresa en general.
Puede ubicar algunos videos sobre el funcionamiento:
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