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viernes, 7 de enero de 2022

Indicadores clave de rendimiento (KPI)

 
 

"Los indicadores clave de rendimiento (KPI) son los indicadores críticos (clave) del progreso hacia un resultado previsto. Te ayudan a entender si estás logrando tus metas. Los KPI crean una base analítica para la toma de decisiones y ayudan a centrar la atención en lo que más importa. KPI:

Se utilizan para mejorar el rendimiento y alcanzar los objetivos
Centrar la atención en lo que importa
Proporcionar evidencia para informar la toma de decisiones"

 

Conceptos básicos

 






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