Llamadas, chat y colaboración con personas de fuera de la organización en Microsoft Teams

Llamadas, chat y colaboración con personas de fuera de la organización en Microsoft Teams

 

"Cuando necesite comunicarse y colaborar con otras personas fuera de su organización, Microsoft Teams le ofrece dos opciones:

• Acceso externo: un tipo de federación que permite a los usuarios buscar usuarios de otras organizaciones, así como llamarlos y chatear con ellos. Estas personas no se pueden agregar a los equipos a menos que se les invite.
• Acceso de invitado: el acceso de invitado le permite invitar a personas de fuera de la organización a unirse a un equipo. Las personas invitadas obtienen una cuenta de invitado en Azure Active Directory.

Tenga en cuenta que Teams le permite invitar a personas de fuera de su organización a reuniones. Esto no requiere que se configure el acceso externo ni de invitado."

Comparación entre el acceso de invitado y el acceso externo

"En las tablas siguientes se muestran las diferencias entre usar el acceso externo (federación) y los invitados. En ambos casos, se identifica a usuarios de fuera de la organización como externos."

 

 

 

Administrar el acceso externo en Microsoft Teams

"El acceso externo es una forma para que los usuarios de Teams de todo un dominio externo puedan buscar, llamar, chatear y configurar reuniones con usted en Teams. También puede usar el acceso externo para comunicarse con personas de otras organizaciones que todavía usan Skype Empresarial (en línea y local) y Skype (en versión preliminar).

Si desea que personas de otras organizaciones tengan acceso a equipos y canales, el acceso de invitados puede ser una forma mejor de hacerlo. Para obtener más información sobre las diferencias entre el acceso externo y el acceso de invitados, consulte Comparación entre el acceso de invitado y el acceso externo.

Use el acceso externo si:

·        Tiene usuarios de distintos dominios que necesitan colaborar. Por ejemplo, Rob@contoso.com y Ann@northwindtraders.com están trabajando en un proyecto junto con otros usuarios de los dominios contoso.com y northwindtraders.com.

·        Quiere que las personas de su organización usen Teams para ponerse en contacto con empresas específicas ajenas a la organización.

·        Quiere que cualquier persona del mundo que use Teams pueda encontrarle y ponerse en contacto con usted por medio su dirección de correo electrónico."

 

Acceso de invitado en Microsoft Teams

"Con el acceso de invitado, puede proporcionar acceso a equipos, documentos de canales, recursos, chats y aplicaciones a personas que no pertenezcan a la organización, sin perder por ello el control sobre los datos corporativos.

Un invitado es un usuario que no es empleado, estudiante ni es un miembro de su organización. Tampoco tiene una cuenta profesional o educativa con su organización. Por ejemplo, los invitados pueden incluir socios, proveedores o consultores. Cualquier persona que no forma parte de su organización puede agregarse como invitado en Teams. Esto significa que cualquier usuario con una cuenta de empresa (es decir, una cuenta de Azure Active Directory) o una cuenta de correo electrónico de consumidor (con Outlook.com, Gmail.com u otros) puede participar como invitado en Teams con acceso a las experiencias de canales y equipos.

Los invitados de Teams están protegidos por los mismos cumplimientos normativos y auditorías que el resto de Microsoft 365 y pueden administrarse de forma segura en Azure AD. El acceso de invitado está sujeto a los límites de servicio de Azure AD y de Microsoft 365 u Office 365.

La experiencia de invitado tiene limitaciones deliberadamente establecidas. Para obtener una lista completa de qué puede y no puede hacer un invitado en Teams, vea la comparación entre las funciones de los miembros del equipo y los invitados.

 

Configurar el acceso de invitado

El acceso de invitado en Teams requiere que se establezcan otras opciones de configuración en Microsoft 365, así como en Azure AD, Grupos de Microsoft 365 y SharePoint.  

Si quiere empezar a invitar a usuarios a los equipos, elija una de las siguientes opciones:

Para configurar el acceso de invitado para Microsoft Teams para un uso general, consulte Colaborar con invitados en un equipo.

Para colaborar con una organización asociada que usa Azure Active Directory y permitir que los invitados se inscriban a sí mismos para tener acceso al equipo, consulte Crear una extranet de B2B con invitados administrados.

El acceso de invitado en Microsoft Teams es una configuración a nivel de toda la organización y está desactivada de forma predeterminada. Puede controlar el acceso de invitado a equipos individuales mediante etiquetas de confidencialidad.

 

Cómo un invitado se convierte en miembro de un equipo

 

1.- El propietario del equipo o un administrador de Microsoft 365 agrega un invitado a un equipo.

2.- El invitado recibe un correo electrónico de bienvenida del dueño del equipo, con información sobre el equipo y qué esperar ahora que es miembro.

 

3.- El invitado acepta la invitación. Los invitados que tengan una cuenta profesional o educativa en Azure Active Directory pueden aceptar la invitación y autenticarse directamente. A otros invitados se les enviará un código de acceso de un solo uso para validar su identidad (se requiere la autenticación con un código de acceso de un solo uso).

 

 

4.- Tras aceptar la invitación, el invitado puede participar en los equipos y los canales, recibir mensajes del canal y responder a ellos, acceder a los archivos de los canales, participar en el chat, unirse a reuniones, colaborar en documentos, etc.

En Teams, los invitados están claramente identificados. El nombre de usuario de un invitado incluye la etiqueta (Invitado) y un canal incluye un icono para indicar que hay invitados en el equipo. Para obtener más detalles, vea Cómo es la experiencia de invitado.

Los invitados pueden dejar el equipo en cualquier momento dentro de Teams. Para obtener más información, consulte ¿Cómo abandono un equipo?"

 

Video acceso como Invitado

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