domingo, 7 de abril de 2019

Besos de Gabriela Mistral

Biografía de Gabriela Mistral 







Hay besos que pronuncian por sí solos
la sentencia de amor condenatoria,
hay besos que se dan con la mirada
hay besos que se dan con la memoria.

Hay besos silenciosos, besos nobles
hay besos enigmáticos, sinceros
hay besos que se dan sólo las almas
hay besos por prohibidos, verdaderos.

Hay besos que calcinan y que hieren,
hay besos que arrebatan los sentidos,
hay besos misteriosos que han dejado
mil sueños errantes y perdidos.

Hay besos problemáticos que encierran
una clave que nadie ha descifrado,
hay besos que engendran la tragedia
cuantas rosas en broche han deshojado.

Hay besos perfumados, besos tibios
que palpitan en íntimos anhelos,
hay besos que en los labios dejan huellas
como un campo de sol entre dos hielos.

Hay besos que parecen azucenas
por sublimes, ingenuos y por puros,
hay besos traicioneros y cobardes,
hay besos maldecidos y perjuros.

Judas besa a Jesús y deja impresa
en su rostro de Dios, la felonía,
mientras la Magdalena con sus besos
fortifica piadosa su agonía.

Desde entonces en los besos palpita
el amor, la traición y los dolores,
en las bodas humanas se parecen
a la brisa que juega con las flores.

Hay besos que producen desvaríos
de amorosa pasión ardiente y loca,
tú los conoces bien son besos míos
inventados por mí, para tu boca.

Besos de llama que en rastro impreso
llevan los surcos de un amor vedado,
besos de tempestad, salvajes besos
que solo nuestros labios han probado.

¿Te acuerdas del primero...? Indefinible;
cubrió tu faz de cárdenos sonrojos
y en los espasmos de emoción terrible,
llenáronse de lágrimas tus ojos.

¿Te acuerdas que una tarde en loco exceso
te vi celoso imaginando agravios,
te suspendí en mis brazos... vibró un beso,
y qué viste después...? Sangre en mis labios.

Yo te enseñé a besar: los besos fríos
son de impasible corazón de roca,
yo te enseñé a besar con besos míos
inventados por mí, para tu boca.

sábado, 6 de abril de 2019

Los hijos de la habitación


En el artículo Os filhos do quarto!- Cassiana Tardivo se presenta:



"Antes perdíamos hijos en los ríos, en los matorrales, en los mares, ¡hoy los hemos perdido dentro de su habitación!

Cuando jugaban en los patios oíamos sus voces, escuchábamos sus fantasías y al oírlos, a la distancia, sabíamos lo que pasaba en sus mentes.

Cuando entraban en casa no existía una TV en cada habitación, ni dispositivos electrónicos en sus manos.

Hoy no escuchamos sus voces, no oímos sus pensamientos.  Los niños están allí, dentro de sus habitaciones, y por eso pensamos que están seguros.

Cuánta inmadurez la nuestra!!!

Ahora se quedan con sus auriculares, encerrados en sus mundos, construyendo sus saberes sin que sepamos lo que es ...

Perdiendo literalmente la vida, aún vivos en cuerpos, pero muertos en sus relaciones con sus padres, encerrados en un mundo de Tecnología que en nada contribuye a la formación de niños seguros y fuertes para tomar decisiones moralmente correctas y de acuerdo con sus valores familiares.

Dentro de sus habitaciones perdemos a nuestros hijos con las drogas, las conversaciones con malos amigos, la pornografía, inmersos en un mundo de fantasía.

Muertos de su identidad familiar ...

Se convierten en una mezcla de todo aquello por lo que han sido influenciados y los padres no siempre saben lo que sus hijos son.

Usted hoy pueden leer ese texto y enviarlo a los amigos; pero, podrán rescatar a sus hijos?...

Puede ver en él verdades y reflexionar. Todo esto será excelente.

Pero como Psicopedagoga he visto tantas familias enfermas con hijos muertos dentro de la habitación, entonces te hago una invitación y, por favor acepte!

* Te invito a sacar a tu hijo de la habitación, de la tableta, del celular, del ordenador, del auricular, te invito a comprar juegos de mesa, tableros y tener hijos en la sala, a tu lado por lo menos 2 días establecidos en tu habitación semana a noche (más allá del sábado y del domingo). *

Y juegue, diviértete con ellos, escucha las voces, las palabras, los pensamientos y que tengas la gran oportunidad de tenerlos vivos, "dando trabajo" y que ellos aprendan a vivir en familia, se sientan pertenecientes en el hogar para que no ¡necesiten aventurarse en esos juegos locos para sentirse alguien o tener un poco de adrenalina que antes tenían con las bromas en el patio! si"




viernes, 5 de abril de 2019

Respuestas sutiles a campañas intensas por teléfono

Las empresas suelen desarrollar campañas usando el teléfono, me han resultado útiles en muchas oportunidades, también otras han sido muy intensas y a pesar de indicarles que no se está interesado, insisten.







Para los casos que identifico que no tienen una estrategia de Marketing Telefónico, con el tiempo he desarrollado unas respuestas sutiles que me alejan un tiempo de los insistentes:

1.- Operadora telefónica

Operadora: ¿Hablo con CAMM, titular de la línea.?
Usuario: Si, ¿en que me ayudará?

Operadora: Buenos días, por ser cliente VIP le llamamos a ofrecer nuestro nuevo servicio: navegación por internet ilimitado, uso de redes sociales, whatsapp, … (dos minutos de ventajas)
Usuario: Gracias, pero tengo una novedad….

Operadora: Este plan esta diseñado para UD, ….. (dos minutos sobre el plan)
Usuario: Gracias,  pero tengo una novedad….

Operadora: Entonces, para que acepte nuestro plan y se beneficie de ... (dos minutos sobre la forma de pago)
Usuario: Disculpe, pero (5 segundos en silencio...) yo no manejo internet. ¿Qué es eso de whatsapp? ¿Las redes sociales es lo  del Facebook? Me podría explicar, por favor

Operadora: Entonces lo que necesita son minutos ilimitados para todas la operadoras, envío de mensajes de texto,…
Usuario: Sólo uso el teléfono para recibir llamadas, soy peleado con la tecnología. Por favor, ¿me puede ayudar a usar eso de la cámara?

Operadora: Señor, considero que este plan no es para Usted, lo registraré para que no lo molesten.


2.- Tarjeta de crédito

Operadora: ¿Hablo con CAMM, titular de la línea.?
Usuario: Si, ¿en que me ayudará?

Operadora: Tenemos lista la tarjeta de Crédito yyy, por favor venga a retirar, …. (dos minutos sobre beneficios de la tarjeta, …)
Usuario: Gracias,  pero tengo una novedad….

Operadora: Tiene un cupo de cuatro cifras medias en dólares, que puede retirar el efectivo desde cualquier cajero u oficina de nuestra empresa (dos minutos para explicar sobre el cupo y que se puede utilizar desde el día siguiente, …)
Usuario: Gracias,  pero tengo una novedad….

Operadora: Una persona de su solvencia debe tener nuestra tarjeta de crédito. …. (dos minutos sobre la solvencia del cliente y la imagen que se gana con la Tarjeta)
Usuario: Gracias. Estoy en Central de Riesgo por error. ¿Mañana me pueden dejar la tarjeta en mi lugar de trabajo?

Operadora: Disculpe, su tarjeta se ha extraviado y se han acabado los plásticos para imprimirle otra.
Usuario: Entonces me he quedado sin tarjeta y Ud me hizo ilusionar.


3.- Nicho en Cementerio.

Operadora: ¿Hablo con CAMM, titular de la línea?
Usuario: Si, ¿en que me ayudará?

Operadora: Del Camposanto XYZ le llamamos para ofrecer nuestro exclusivo plan ... (dos minutos sobre beneficios del plan…)
Usuario: Gracias,  pero tengo una novedad….

Operadora: Piense en su familia, que no sea un problema el momento que precise nuestros servicios (dos minutos para explicar sobre los beneficios de contratar un nicho familiar …)
Usuario: Gracias,  El doctor el día de ayer me dio el diagnóstico y ¿ya me llaman a ofrecer sus servicios? ¿Tienen algún convenio con el Seguro? (Sollozos y hablar con voz entrecortada...)

Operadora: ¿No hemos hablado con el Doctor ni con el Seguro? Es una campaña para su futuro.
Usuario: Gracias,  el doctor me indicó que mejor deje en orden mis cosas lo más pronto posible. (Sollozos y hablar con voz entrecortada...)


Operadora: Disculpe otro día le llamo.
Usuario: Gracias, posiblemente mi familia le conteste.

4.- In extremis

Cuando las llamadas son muy insistentes, recuerdo el video disponible en: La venganza del usuario - Inicio de CRM

Procuro aplicar el guion: Que se identifique, Validar la información, Presupuesto del año y finalmente transfiero la llamada a la Responsable Financiera (mi esposa).


Cambiando de giro en el desarrollo del tema.

El teléfono es uno de los canales de marketing más efectivos si se tiene una campaña bien diseñada.

Con mis estudiantes de Sistemas de Información Gerencial, desarrollábamos el tema Marketing Digital, como parte de la aplicación de un CRM, la empresa debía prepararse.

Objetivos
Desarrollar y enriquecer la base de datos
Detectar clientes potenciales
Captación de citas comerciales
Conocer el grado de interés

Proceso para la campaña
Creación base de datos
Elaboración del guion
Formación equipo teleoperadores
Contacto telefónico
Base de datos con clientes potenciales
Campaña de marketing digital




"Aunque puede que estemos un poco cansados de las clásicas llamadas telefónicas en las que se nos intenta vender algo; lo cierto es que el marketing telefónico o telemarketing es algo que puede hacer que tus ventas se vean incrementadas y una forma en la que poder llegar, de mejor manera, a tus clientes. A continuación te ofrecemos algunos tips o consejos clave para que puedas desarrollar una buena estrategia de marketing telefónico.

1.- Guión
Una de las principales cosas a la hora de hacer marketing telefónico sería el escribir un guión para así no quedarte sin saber qué decir a la hora de la llamada. Debes tener claro el discurso y las respuestas a las preguntas y quejas más habituales.

2.- Constancia
El marketing telefónico no es algo que te ofrezca resultados de inmediato sino que se requiere de muchas llamadas. Por eso, la constancia debe ser una de tus principales actitudes ante este tipo de marketing. Lo mejor es que no abandones y que reserves un espacio diario o semanal para hacer llamadas.

3.- Registro de llamadas
Debes mantener un registro de las llamadas y apunta las negativas, las citas que hayas concertado y las ventas. En base a ese registro, puedes determinar cuáles son los días más efectivos y las horas que te dan más resultados.

4.- Mantén la calma
Puede que, durante una llamada, llegues a un malentendimiento y puede que te “calientes” por un momento. No te dejes llevar y relájate ya que esta desagradable llamada puede que no llegue a buen puerto. Para mantener la calma, lo mejor es que practiques algunas técnicas de autocontrol y respiración."

Para desarrollar una campaña, lo primero es aprender, por lo que puede revisar información disponible en internet, existen sugerencias dependiendo del canal, clientes, objetivos, ... . Adelante.


En el blog puede ubicar información:






El Vino, Alberto Cortez

Alberto Cortez, biografía




Letra publicada en www.letras.com

"Sí señor... el vino puede sacar
cosas que el hombre se calla;
que deberían salir
cuando el hombre bebe agua.

Va buscando, pecho adentro,
por los silencios del alma
y les va poniendo voces
y los va haciendo palabras.

A veces saca una pena,
que por ser pena, es amarga;
sobre su palco de fuego,
la pone a bailar descalza.

Baila y bailando se crece,
hasta que el vino se acaba
y entonces, vuelve la pena
a ser silencio del alma.

El vino puede sacar
cosas que el hombre se calla.

Cosas que queman por dentro,
cosas que pudren el alma
de los que bajan los ojos,
de los que esconden la cara.

El vino entonces, libera
la valentía encerrada
y los disfraza de machos,
como por arte de magia...

Y entonces, son bravucones,
hasta que el vino se acaba
pues del matón al cobarde,
solo media, la resaca.

El vino puede sacar
cosas que el hombre se calla.

Cambia el prisma de las cosas
cuando más les hace falta
a los que llevan sus culpas
como una cruz a la espalda.

La puta se piensa pura,
como cuando era muchacha
y el cornudo regatea
la medida de sus astas.

Y todo tiene colores
de castidad, simulada,
pues siempre acaban el vino
los dos, en la misma cama.

El vino puede sacar
cosas que el hombre se calla.

Pero... ¡qué lindo es el vino!.
El que se bebe en la casa
del que está limpío por dentro
y tiene brillando el alma.

Que nunca le tiembla el pulso,
cuando pulsa una guitarra.
Que no le falta un amigo
ni noches para gastarlas.

Que cuando tiene un pecado,
siempre se nota en su cara...
Que bebe el vino por vino
y bebe el agua, por agua."






miércoles, 3 de abril de 2019

Mañana deportiva, 2019/04/20, Instituto Rosales La Salle de Ibarra - 1976



 
 
Estimados amigos

Se reitera la invitación el día 20 de abril de 2019 a las 8:00 a una mañana deportiva con un almuercito.

El lugar: casa de Sammyr en Yahuarcocha

Se ha organizado un pequeño campeonato de basquet y de voley.
Escoge tus tres panas e inscríbete para el voley y el basquet habrá premio sorpresa

Para las personas que no puedan jugar, no se preocupen, tienen dos opciones adicionales: Macateta y Soplar el carbón.

Anímense siempre será un gusto saludarnos con afecto y disfrutar de amenos momentos

Por WhatsApp estaremos receptando los equipos

Como referencia revise:



PD A manera de previa

Nuestro compañero Renato Espinosa, nos visitará unos días y retorna antes del 20, por lo que para el domingo 7 de abril han planificado una jornada deportiva y luego degustarán unas fritadas.

Puede revisar Publicaciones de la Salle en el blog

Sitios GIS interesantes, 2019/04

Con mis estudiantes de Sistemas de Información Geográfico II de la Carrera de Ingeniería en Computación Gráfica, Facultad de Ingeniería, Ciencias Físicas y Matemática, de la UCE desarrollamos una actividad para consultar sitios GIS interesantes. 


Indico el sitio y el nombre del estudiante que contribuyó, en orden alfabético

aporte de Paúl Benavides


aporte de Grace Pumisacho





Al finalizar esta actividad, tenemos un mejor conocimiento de lo que se puede realizar con las aplicaciones GIS y desarrollamos gestión del conocimiento para la comunidad.



martes, 2 de abril de 2019

SPEC - Standard Performance Evaluation Corporation



“La Standard Performance Evaluation Corporation (SPEC) es una corporación sin fines de lucro formada para establecer, mantener y aprobar puntos de referencia estandarizados y herramientas para evaluar el rendimiento y la eficiencia energética para la última generación de sistemas informáticos. SPEC desarrolla suites de referencia y también revisa y publica los resultados enviados por nuestras organizaciones miembros y otras licencias de referencia.”