Para el Seguimiento a Graduados: ¿Es primero los Objetivos o definir los Procesos?
Considerando que se han identificado los Objetivos:
1.-
Administración Seguimiento a Graduados de Grado y Posgrado
Proceso que permite mantener un registro histórico de las personas
que deben desarrollar el programa de Seguimiento a Graduados en la
Facultad y Carrera, designados formalmente por la instancia adecuada.
Pregrado: Consejo de
Carrera, Consejo Directivo
Posgrado: Consejo de
Posgrado, Consejo Directivo
Se debe definir que
realizarán cada participante de acuerdo a: los Procesos identificados,
Objetivos establecidos, Definición de funciones y Responsable a nivel de
tarea (actividad, función).
También se establece el
requerimiento de presentar un informe con las actividades desarrolladas, que
debe estar sustentado en evidencias.
Este registro permitirá
desarrollar gestión del conocimiento para disponer de un programa que se mantenga
en el tiempo.
Registro de Responsables a
nivel de Área designada formalmente por IES, a nivel de Sr. Rector (de ser
necesario por el HCU), para que sea una política institucional y evaluación de
seguimiento
2.-
Registro de graduados y validación de información
Proceso
que permite disponer de información actualizada y validada.
Tomando
la información de la Unidad de Titulación, los estudiantes que se gradúen se
registran automáticamente en el Sistema Registro
Graduados, para los que se habilita la Encuesta de Graduados.
La
información de graduados histórica que mantenga la Carreara, se realiza una
migración al Sistema Registro Graduados.
Para
los graduados anteriores a la Unidad de Titulación, se debe tener la
alternativa para que actualizar su información en el Aplicativo Informático
Registro Graduados
La información que se
disponga histórica de se debe migrar la información al Aplicativo
Informático Registro Graduados.
Es necesario validar la
información por Área Informática Académica.
De esta manera la
información se consolida en el Aplicativo Informático Registro
Graduados
Un
responsable de Seguimiento a Graduados Carrera, valida la información con
referencia al Registro de Títulos SENESYT.
3.-
Publicación de Información
Proceso
que permite ofrecer información de interés al graduado en base a información
generada en las Carreras, con aportes de la comunidad universitaria, graduados y
empresas públicas y privadas.
La
Facultad decide que sitio debe utilizar, considerando las redes sociales y el
sitio que se dispone en la Página web de la IES.
El
Director de Carrera remite la información a ser publicada por el Responsable de
Mantener el Sitio Web.
4.-
Gestionar Bolsa de Empleo
Proceso
que permite manejar el Registro de Empleadores, Registro de Graduados y Oferta
de Bolsa de Empleo, para que exista el canal para su gestión.
El
Empleador se registra en el sistema y presenta
sus ofertas laborales en el Sistema Bolsa de Empleo.
El Graduado
registra sus competencias, hoja de vida en digital y su estado ocupacional.
En base a la
oferta laboral se envía un mail a los Graduados para que postulen.
Responsable
de Proceso valida de la información de empresas y graduados. También de los
ofertas que se publican y mantenimiento de la información.
Es
importante el Registro de graduados empleados por este medio.
5.-
Mantener comunicación con Graduados
Proceso que
permite establecer y consolidar la relación de la IES y el Graduado.
Definir un
espacio físico para la Relación personal con el graduado.
Publicación
de información Web y envió de correos electrónicos, con la gestión del manejo
de la relación con el cliente.
6.- Información
Educación Continua
Proceso
que permite ofrecer al graduado información sobre alternativas de educación
continua que puede desarrollar.
Identificar
lugares donde se ofrece educación continua, establecer convenios con terceros con beneficio
(descuento, opción preferente) para el graduado registrado en el programa de
Seguimiento a Graduados.
Identificar
sitios de Empresas que pueden ser de utilidad al Graduado para tener acceso a
información profesional.
Publicar en
el sitio web de Seguimiento a Graduados
Comunicar a
los graduados
Crear una
relación para que el Graduado
7.-
Gestionar Beneficios
Proceso
que permite fidelizar la relación IES
con el Graduado, para que participe del programa de Seguimiento a Graduados.
Realizar
convenios con empresas para beneficios a los Graduados que estén registrados (descuento,
opción preferente) e informar a los graduados.
Seguimiento
a convenios para identificar su cumplimiento.
8.-
Gestionar Encuestas
Proceso
para desarrollar encuestas a los graduados periódicamente, a lo que se gradúa y
luego de un tiempo para identificar oportunidades de mejora.
La
situación laboral de un graduado puede cambiar en el tiempo y es importante
poder realizar un seguimiento de su trayectoria.
Definir
encuestas a Graduados y Empleadores, que puedan ser utilizadas para: estudios
de pertinencia de la carrera, empleabilidad, identificar necesidades de
educación continua, programas de maestría…
Realizar
campaña para desarrollo de la Encuesta y que sea contestada por el Graduado.
9.-
Desarrollar Inteligencia de negocios
Proceso
para analizar la información generada en el Seguimiento a Graduados, que
permita tomar decisiones y disponer de información para presentar
oportunamente.
Analizar la
información de graduados, para preparar indicadores para un proceso de
acreditación, tasa de graduación.
Información
de encuestas, del proceso de seguimiento a graduados para el análisis de datos orientado
a la toma de decisiones.
10.-
Informes de gestión de seguimiento a graduados
Proceso
para evidenciar que se desarrolla un programa de seguimiento a graduados y
analizar los resultados.
Informes
de gestión como evidencia de acciones realizadas y como un programa de mejora
continua.
En función de los objetivos se debe desarrollar los procesos, se puede establecer que el objetivo identifica la finalidad del proceso.
Ahora es necesario: recursos, establecer metas, forma de evaluar el cumplimiento, la aplicación de los procesos, detalle de funciones, ...
La redacción del Objetivo se actualiza en función de los Procesos que se han definido. Entonces ¿los Procesos definen a los Objetivos?.
Parece similar a la historia ¿Qué es primero: la gallina o el huevo?
Es necesario elaborar el documento donde se defina el Seguimiento a graduados, de una manera estructurada y que se apruebe a nivel Directivo para su aplicación.
Existen suficientes documentos para consultar. En el Consorcio de Bibliotecas Universitarias del Ecuador puede ubicar estudios sobre el seguimiento a graduados. A la fecha, 2018/01/21 se identifican 67 estudios en Ecuador, en este sitio.
Puede consultar también:
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